jeux disponible (oise)

Téléconseiller fdj (h/f)

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez cette société située à Compiègne et faites valoir vos talents ! Nous recrutons des Téléconseillers H/F pour le Pôle la Française des Jeux. Vous serez affecté(e) au pôle Française Des Jeux CELLULE SPORT où vos missions principales seront: - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran.  - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Savoir établir et expliquer des prognostiques aux clients . - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel. - Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées.  Amplitude Horaire: 6h-21h , Etre disponible les Samedis et Dimanches ?Planning mensuel, travail 5j/semaine avec journée de repos en semaine. - Appétence commerciale et curiosité pour le domaine du centre d'appels - Bonne élocution et bon sens du relationnel - Goût du challenge et dynamisme - Bonne maîtrise des situations difficiles - Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. [...]